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Spedizione e consegna

Spedizione gratuita

Su tutti i nostri prodotti offriamo la spedizione gratuita, approfittane subito

Assistenza clienti

085 431 3238

[email protected]

Recesso entro 14 giorni

Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla ricezione e spedire il prodotto nei successivi 14 giorni. Consulta la pagina Resi e sostituzioni.

Il nostro impegno? Garantire prodotti di qualità in tempi giusti

Secilflex non è un’azienda come le altre. Non produciamo massivamente migliaia di materassi, magari abbassando la qualità dei nostri prodotti, ma ascoltiamo prima le necessità dei nostri clienti per poi produrre piccole quantità dei modelli richiesti o addirittura dei modelli personalizzati. I nostri tempi di consegna potrebbero sembrare più lunghi rispetto ad altri ecommerce di materassi, ma tutto viene fatto per darvi prodotti di eccellenza creati appositamente nell’ottica di un riposo di massima qualità. Ecco come avvengono le spedizioni e le consegne!

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Scegli il materasso adatto a te

Metti nel carrello il prodotto adatto alle tue esigenze. Scegli fra materassi in memory foam, a molle o la nostra linea ULTRA!

Preparazione dell'ordine

Il tempo stimato per la preparazione dell’ordine è di 15–20 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi. Il reparto produzione prepara il prodotto scelto e ne verifica la qualità prima dell’affidamento al corriere.

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Spedizione dell'ordine

Dopo l’affidamento al corriere, il trasporto richiede indicativamente 2–5 giorni lavorativi. La consegna standard in Italia è gratuita. Il tempo complessivo stimato, dalla ricezione dell’ordine alla consegna, è di 17–25 giorni lavorativi.

I tempi sono stimati e possono variare per imprevisti di produzione o trasporto. In caso di ritardi ti informeremo tempestivamente e ti comunicheremo una nuova previsione di consegna. Restano fermi i tuoi diritti e le condizioni concordate per l’ordine.

Cosa fare quando arriva il materasso?

Adagiarlo su una superficie piana e attendere all’incirca di un’ora. I nostri prodotti sono stati costruiti con materiali di prima qualità che garantiscono la ripresa delle proprietà del prodotto anche se compresso. 

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Il Libro nero del materasso